Поддержка клиентов
Здесь вы можете получить информацию о ресурсах поддержки продуктов и задать ваш вопрос.
Написать в Службу поддержки
Если вы искали ответы в предоставленной технической документации, примерах исходного кода и форумах, но не нашли их, отправьте нам сообщение по электронной почте и задайте свой вопрос.
Наши специалисты службы поддержки будут рады ответить на ваши вопросы в рабочее время с 9 до 18 (UTC+3), с понедельника по пятницу, за исключением официальных праздничных дней и выходных.
- Для связи с нами предпочтительнее войти в VintaSoft Online Ticket System.
- Для отслеживания ваших лицензий и продления просроченных подписок войдите в VintaSoft User Account Portal.
- Техническая поддержка (помощь в использовании продукта, установке или настройке): support@vintasoft.com.
- Продажи (вопросы, касающиеся продуктов, обновлений, лицензий или процесса заказа): sales@vintasoft.com.
ВАЖНАЯ ЗАМЕТКА:
Если вы не получили от нас ответа в течение 2 рабочих дней, убедитесь, что наше электронное письмо не было заблокировано вашим спам-фильтром или отклонено вашим почтовым сервером.